Polski rynek hazardowy działa w dość specyficznych warunkach. Monopol państwa, zakaz hazardu online, spore ograniczenia w kwestii kasyn naziemnych: wszystko to sprawia, że w porównaniu do naszych sąsiadów mamy do czynienia z niską konkurencyjnością, która negatywnie odbija się na ofercie dla graczy. Czy jakieś trendy zwiastują tutaj światełko w tunelu? Zobaczmy.

REKLAMA

Przestrzeń prawna

Obowiązująca w Polsce Ustawa Hazardowa (wprowadzona w 2009 roku z późniejszymi nowelizacjami i poprawkami) jest najbardziej restrykcyjnym aktem prawnym tego typu w całej Unii Europejskiej. Ostatnie lata nie przyniosły w tej materii jakichkolwiek korzystnych rozstrzygnięć zarówno dla graczy jak i samych operatorów.

REKLAMA

Jedno jedyne legalne kasyno online, limity w liczbie kasyn naziemnych w miastach, wysokie podatki od wygranych, wypchnięcie z Polski pokera na pieniądze wskutek idiotycznych obostrzeń, które w praktyce uniemożliwiają zorganizowanie jakiegokolwiek turnieju: takimi problemami muszą zmagać się na co dzień gracze i operatorzy. Nic nie wskazuje na to, by polityka „dokręcania śruby'” miała się w przyszłości zmienić na lepsze.

Technologia

Polscy gracze odwiedzający zagraniczne kasyna online zauważyli z pewnością, że współczesne serwisy z grami hazardowymi nie przypominają dziś tych, do których zaglądali jeszcze kilka lat temu. Operatorzy trzymają rękę na pulsie jeśli chodzi o nowinki technologiczne, zaś branża hazardowa szybko reaguje na innowacje.

O kilku technologiach mówi się od lat, by wymienić tylko wirtualną rzeczywistość, rzeczywistość wspomaganą czy blockchain. O ile VR i AR nie zaskoczyły nas niczym nowym w ostatnich latach i wciąż czekają na swoje przysłowiowe pięć minut (żadne znane nam kasyno online nie umożliwia rozegrania partyjki ruletki czy pokera z goglami VR na głowie), o tyle blockchain coraz śmielej wkracza do branży hazardowej.

Dziś wiele kasyn korzysta z blockchaina nie tylko do realizacji wpłaty i wypłat za pośrednictwem kryptowalut. Blockchain służy też do kontroli pracy generatorów liczb losowych w samych grach (technologia provably fair). Na rynku istnieją też kasyna, które emitują własne tokeny i umożliwiają graczom inwestycje.

Gra mobilna

Trudno dziś wyobrazić sobie kasyno online bez gier mobilnych. Z roku na rok coraz więcej graczy loguje się do kasyn za pośrednictwem komórek i tabletów. Jest to wygodny sposób na obstawianie z dowolnego miejsca bez konieczności zasiadania przed ekranem domowego komputera.

Nic więc dziwnego, że zarówno kasyna online jak i bukmacherzy robią wszystko, aby to ułatwić. Gdy weźmiemy pod lupę pierwsze z brzegu kasyno internetowe na CasinoRIX (ekspercki portal poświęcony iGamingowi) zauważymy szybko, że serwis, który nie posiada zoptymalizowanej strony mobilnej lub dedykowanej aplikacji, szybko zniknie z rynku. Operatorzy dbają o funkcjonalność i podnoszenie standardów UX swoich stron: hazard mobilny powoli wypiera ten na komputerach osobistych i należy spodziewać się dodatkowych innowacji w tym zakresie.

Gamifikacja – o co w tym chodzi?

Kolejnym trendem, który warto wziąć pod lupę, jest gamifikacja. W kasynach online strategia ta wykorzystywana bywa do zachęcania graczy do udziału w grach hazardowych poprzez dodawanie elementów rozrywki i rywalizacji. Cel? Zwiększenie zaangażowania graczy i zachęcenie ich do częstszego korzystania z usług serwisu. Jak jest to realizowane?

• Systemy nagród i osiągnięć – gracze mogą zdobywać nagrody za zdobycie określonych celów lub przejście konkretnych etapów gry.

• Poziomy VIP – status gracza zmienia się wraz z poziomem wydatków i awanse umożliwiają graczom zdobywanie dodatkowych korzyści i nagród.

• Zadania i wyzwania – gracze są zachęcani do wykonywania różnych zadań takich jak rozegranie określonej liczby spinów lub wygranie konkretnej sumy pieniędzy. Za każde ukończone zadanie przyznawane są nagrody.

Odpowiedzialna gra

Odpowiedzialna gra w kasynach nabiera coraz większego znaczenia, zwłaszcza w dzisiejszym świecie hazardu online. Można się spodziewać, że lokalne i międzynarodowe regulacje w tej materii będą z roku na rok coraz bardziej restrykcyjne. Samych operatorów czeka dostosowanie się do coraz wyższych standardów w zakresie ochrony graczy.

Ponieważ w obszarze UE z roku na rok przybywa uzależnionych od hazardu, na operatorach wywiera się nacisk, aby na poważnie zajęli się edukacją na temat zagrożeń oraz by wdrażali bardziej zaawansowane narzędzia kontroli i wsparcia dla graczy.

Konkurencyjność

Jak już pisaliśmy, rynek hazardowy w Polsce cechuje się bardzo niską konkurencyjnością. Monopol państwa uniemożliwia działanie na naszym rynku online jakichkolwiek podmiotów poza Totalizatorem Sportowym, stąd też zdaniem analityków gros obrotów generowanych jest przez szarą strefę.

Podejście polskich władz w tej materii uznawane jest powszechnie za nieracjonalne. Drobne poluzowanie miało miejsce w sektorze zakładów sportowych, jednak w przypadku kasyn możemy śmiało mówić o nałożeniu kagańca na całą branżę.

Podsumowanie

Rynek hazardowy w Polsce ma przed sobą wiele barier wskutek ograniczeń nakładanych przez ustawodawcę. Gracze skazani sa na korzystanie z zagranicznych stron, gdyż państwowy monopol skutecznie blokuje wejście nad Wisłę globalnych graczy. Co więc przyniesie przyszłość? Cóż, pozostaje nam cierpliwie czekać…